個人情報の確認

Point久しぶりに来客する患者さんに対しては個人情報の再確認をしたいもの。変更点を聞いた後、さらに再度、他に変更点はありませんね、と確認すると、確認漏れが減ります。

上級編

まずは聞き取り練習!

続いて会話文を見ながら聞き取り練習!▼ 会話文を見る

  English 日本語
薬剤師 Are there any changes in your personal information since the last visit? 最後に来局頂いて以来、個人情報に変更点はありますか?
患者 Yes, I got a new phone so the phone number is different. はい、電話を新しくしたので、電話番号が変わりました。
薬剤師 Could you tell me your new phone number please? 新しい電話番号を教えて頂けますか?
患者 Sure, it is 030-987-9876 はい。030-987-9876です。
薬剤師 Thank you. ありがとうございます。
薬剤師 Are there any other changes in your pesonal information? 他に個人情報に関して変更点はありますか?
患者 No, that's all. いや、それ(電話番号)だけです。

最後に薬剤師役でロールプレイ!

▲このページのトップへ